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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Destination Ontario s’engage à respecter la vie privée des personnes qui visitent notre site Web.
En tant qu’agence du gouvernement de l’Ontario, Destination Ontario est tenue de protéger tous les renseignements personnels que nous recueillons auprès de vous pendant qu’ils sont sous notre garde ou sous notre contrôle. Destination Ontario est régie par la Loi sur l’accès à l’information et la protection de la vie privée de l’Ontario, L.R.O. 1990, ch. F.31 (FIPPA).
D’autres lois sur la confidentialité applicables peuvent régir nominalement d’autres utilisateurs du site internet www.ontario.live, mais par le biais d’accords ou de consentement, ces utilisateurs ont, aux fins d’une protection cohérente de la confidentialité de vos informations personnelles, accepté de se conformer aux exigences de la FIPPA. Lorsque nous interagissons avec vous à travers les frontières juridictionnelles de l’Ontario, c’est-à-dire que vous, le consommateur, communiquez avec nous, d’autres lois équivalentes peuvent entrer en jeu.
Cette page définit notre politique de confidentialité et décrit pourquoi et comment nous collectons, utilisons et divulguons les informations personnelles que vous choisissez de nous fournir sur notre Site internet. Cette politique ne s’applique pas à toute personne qui n’est pas sous notre contrôle ou notre gestion, comme les opérateurs d’autres sites internet auxquels vous pourriez créer un lien depuis notre Site internet. Ces opérateurs peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité, qui peuvent différer des nôtres. Pour plus d’informations sur les liens vers d’autres sites internet, veuillez lire nos conditions d’utilisation.
Qu’est-ce que les « informations personnelles »?
Destination Ontario est régie par la Loi sur l’accès à l’information et la protection de la vie privée de l’Ontario, L.R.O. 1990, ch. F.31, qui définit les « informations personnelles » comme des informations enregistrées sur toute personne identifiable, y compris son nom, son adresse, son numéro de téléphone, son adresse courriel, son âge, son sexe, son état matrimonial, ses opinions personnelles et ses préférences. Lorsque nous collectons des informations personnelles auprès de vous, cela est limité au minimum dont nous avons besoin pour configurer un ID utilisateur d’accès sécurisé pour vous permettre d’accéder pleinement à toutes vos informations stockées sur le site www.ontario.live et de vous contacter pour toute communication que vous consentez recevoir.
De quel droit Destination Ontario peut-elle collecter des données personnelles?
Destination Ontario recueille les renseignements personnels que vous fournissez pour commercialiser et promouvoir Vivez l’Ontario en tant que plateforme communautaire virtuelle. La collecte de ces renseignements personnels est nécessaire à la bonne administration du site internet Vivez l’Ontario, qui est une activité conforme au mandat de Destination Ontario énoncé à l’art. 4 du Règlement de l’Ontario 618/98.
Comment collecterons-nous ces données personnelles?
Vous n’êtes pas obligé de nous divulguer des informations personnelles à quelque moment que ce soit. Mais si vous souhaitez profiter de toutes les fonctionnalités du Site, nous vous demanderons de vous connecter avec nous. Au cours du processus, il vous sera demandé de donner votre nom, numéro de téléphone, adresse courriel et informations professionnelles. L’inscription et l’utilisation du Site internet sont gratuites.
Les informations que vous choisissez de nous fournir nous permettront de vous fournir des informations, une assistance et des services pour mieux adapter notre Site internet et nos initiatives de marketing Vivez l’Ontario aux personnes qui utilisent le Site.
Comment utilisons-nous et divulguons-nous les informations personnelles?
Si vous choisissez de vous inscrire, nous ne garderons trace que des informations et des préférences que vous choisissez de nous fournir. Nous conserverons ces informations en toute sécurité sur notre système et ne les divulguerons à aucun tiers sans votre consentement préalable, sauf à nos fournisseurs avec qui nous avons un contrat en place pour assurer la sécurité de vos données et leur utilisation restreinte pour l’objectif des diffusions par courriel.
Une fois que vos informations personnelles nous parviendront, elles seront stockées sur des serveurs de base de données sécurisés, dans le centre de données d’Amazon Web Services (AWS), cryptées et derrière leurs pare-feu. Les services de confidentialité et de sécurité d’AWS sont en place pour protéger les données contre tout accès non autorisé. Les services de protection des données AWS exploitent le chiffrement et la gestion des clés en combinaison avec la détection des menaces qui surveille et protège en continu les serveurs, les bases de données et les données. Pour en savoir plus sur la sécurité d’AWS, vous pouvez visiter https://aws.amazon.com/security/. Toute information personnelle que vous nous fournissez ne sera utilisée que dans le but de vous envoyer des bulletins d’information, des avis et des promotions; pour l’évaluation et l’amélioration des programmes, des publications, de la publicité et des sites internet; pour les questionnaires; et pour répondre à vos commentaires ou demandes de renseignements. À l’exception de ce qui précède, vous ne serez inscrit sur aucune liste de diffusion. Aucune de vos informations personnelles ne sera jamais partagée, louée, vendue ou autrement divulguée à un tiers, sauf à nos fournisseurs comme décrit ci-dessus, ou lorsque vous avez consenti à divulguer vos photos à Destination Ontario et aux personnes qu’elle embauche pour promouvoir l’Ontario conformément aux conditions d’utilisation et au consentement de la demande de photo.
Rétention d’information : Destination Ontario est légalement obligée de veiller à ce que nous ne conservions vos renseignements personnels que pendant la période minimale à laquelle ils sont destinés. C’est pour votre protection de la vie privée. Si vous ne vous êtes pas connecté à votre compte depuis sept (7) ans ou plus, nous présumerons que l’objectif pour lequel vous nous l’avez fourni est expiré et nous supprimerons votre compte et vos informations personnelles de nos bases de données.
De temps en temps, nous pouvons extraire des informations de vos informations de profil pour créer des résumés agrégés d’informations démographiques générales à des fins statistiques et de recherche. Nous anonymiserons ces informations afin qu’elles ne puissent pas vous être liées individuellement. Nous pouvons partager ces résumés avec des fournisseurs et des fournisseurs potentiels de services de commerce électronique en Ontario. Cependant, ces résumés n’incluront jamais d’informations personnelles qui pourraient être utilisées pour vous identifier.
Que se passe-t-il si je souhaite afficher ou mettre à jour mes informations personnelles, ou si vous cessez d’utiliser ou de conserver mes informations personnelles?
Vous pouvez à tout moment mettre à jour vos informations personnelles ou nous dire de cesser de les utiliser ou de les conserver en nous envoyant un courriel à contact@ontario.live. Nous suivrons les exigences de la FIPPA dans l’exécution de vos instructions. Si vous nous dites d’arrêter d’utiliser vos informations, nous respecterons immédiatement vos instructions et supprimerons vos informations personnelles de nos bases de données actives (mais nous ne pourrons peut-être pas supprimer les preuves de vos interactions antérieures avec la base de données dans nos fichiers historiques). Nous pouvons toutefois conserver un résumé de vos informations démographiques à des fins de recherche. Ces informations démographiques résumées anonymes ne pourront pas vous être liées.
Que se passe-t-il si j’ai des questions à propos de cette politique de confidentialité?
Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité ou sur vos renseignements personnels qui sont sous la garde de Destination Ontario sur le site internet www.ontario.live — vous pouvez envoyer un courriel à info@ontario.live, indiquant clairement que votre demande est une question de confidentialité. Nos représentants du service à la clientèle noteront les détails et les transmettront au directeur des ressources humaines et des services corporatifs de Destination Ontario pour un suivi rapide.
Pour des demandes plus générales, veuillez envoyer un courriel à contact@ontario.live. Nos représentants du service client noteront les détails et assureront le suivi avec une réponse.
Que se passe-t-il si nous changeons cette politique de confidentialité?
Nous utiliserons les informations personnelles conformément à la politique de confidentialité en vigueur au moment où les informations ont été collectées sur la base des utilisations dont nous vous avons informé lorsque vous vous êtes inscrit sur le site www.ontario.live et que vous y avez consenti en fonction des utilisations que nous vous avons informées à ce moment-là. Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous publierons un avis sur notre page d’accueil afin que vous puissiez le consulter. Si, à un moment donné, nous souhaitons commencer à utiliser vos informations personnelles d’une manière différente de celle indiquée au moment de leur collecte, nous vous demanderons d’abord votre consentement par courriel.
Partenaire industriel : publicité comportementale en ligne/publicité ciblée
Destination Ontario demeure déterminé à protéger la vie privée et à protéger les informations de nos utilisateurs. Nous voulons être transparents sur la façon dont nous utilisons les cookies pour des activités publicitaires ciblées. Destination Ontario s’engage dans la publicité comportementale en ligne (OBA) via www.ontario.live et www.ontariotravel.net et Destination Ontario utilise des solutions de partenaires de l’industrie pour s’engager dans OBA.
Les sites internet de Destination Ontario ne sont pas destinés à être utilisés directement par des enfants de moins de 13 ans. Certaines catégories d’intérêt (par exemple, voyager avec un enfant en bas âge) peuvent être utilisées pour cibler les publicités, mais l’intention n’est pas que les enfants de moins de 13 ans utilisent directement nos sites.
Fournisseurs de services tiers
Nous utilisons des fournisseurs de services tiers pour nous aider à administrer nos systèmes de publicité basés sur les centres d’intérêt. Nous exigeons que ces prestataires de services tiers protègent les informations qu’ils utilisent en notre nom, y compris pour la publicité comportementale en ligne et qu’ils ne les utilisent pas à d’autres fins.
Où puis-je trouver des informations sur la déclaration de confidentialité du site internet du gouvernement de l’Ontario?
La déclaration de confidentialité générale du gouvernement de l’Ontario est disponible à l’adresse https://www.ontario.ca/fr/page/declaration-concernant-la-protection-de-la-vie-privee.